一、岗位职责
1.负责接听电话并跟踪回访,挖掘家长实际需求,预约家长及学生;
2. 接待家长与学生的来访,对学生的学习状态做出分析诊断,制定学习计划方案;
3.面谈沟通,帮助家长及学生更详细的了解公司的服务模式,促成签单;
4. 对维护客户关系,定期回访跟踪,并进行陌拜电话呼出,不断拓展新的客户资源;
5. 完成个人业绩任务目标。
二、任职条件:
1.大专及以上学历,营销相关专业,热爱教育行业,有一年以上销售工作经验;
2. 熟悉各科目辅助教学资料,对题型设置方向,知识点有一定把握,了解相关升学政策者优先;
3.具有良好的沟通协调能力、说服能力、谈判能力,有一定电话销售技巧,有较强的抗压能力及客户分析能力;
4.相貌端庄,举止大方得体,普通话标准,亲和力较强,善于沟通。
三、广阔的职业发展空间:
公司设有专业和管理两大晋升方向,不同能力和职业倾向的员工可以选择不同的职业发展方向,部分员工入职3-5个月晋升为中级咨询师,表现优秀员工入职5-8个月晋升为咨询主任或高级咨询师,表现更优秀员工入职6-12个月晋升为校长或首席咨询师。
1. 管理方向:咨询师- 咨询主任-校长-区域经理 咨询总监
2. 专业方向:初级咨询师- -中级咨询师-高级咨询师-特级咨询师-首席咨询师