课程顾问(暑假实习)
【工作内容】
1) 完成每日分配的外呼数据,
2) 通过电话咨询,了解学生报名意向,解答学生问题,
3) 向学员和家长提供报名,转班和退班等事务性信息;
4) 负责填写每日工单,记录和保存学员信息,
5) 根据质检成绩,提高服务质量和营销技巧,
6) 完成领导交办的其他工作,
7) 负责对各教学部门有调整的班级学员进行外呼通知,
8) 定期参加会议/培训及汇报
【任职要求】
1) 教育背景:大专及以上(本科以上优先录取)
2) 知识技巧:打字速度60字/分,
3) 能力要求:抗压能力,责任心,学习能力,客户导向,分析判断,沟通能力(标准普通话,表达流畅),
4) 经验:有课程咨询,电话销售经验者优先
5) 其他:有团队意识,有紧急团队任务积极参与
【薪资待遇】
薪资100元/天+提成
定期下午茶,团建
大厂实习,满两月开具实习生证明
工作地点:成都市天府广场领地中心东塔15层(6月底搬至领地中心西塔19层)