客服专员
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-/天上海大专天/周实习个月提供转正机会
发展空间大 包食宿
职位描述:
岗位职责:
1、前台客服:负责前台电话的接听和进店客户的接待,将每日订单的客户信息及时准确录入ERP系统;
2、排拍客服:根据客户的需求,结合化妆师和摄影师的情况,合理的为客户安排拍摄档期并告知注意事项,最大程度降低改期率,达成每月拍摄目标;
3、客服专员:热情接待每一位客户,耐心地解答客户疑问,协助把控化妆拍摄流程,减少客户等待时间,提高客户满意度;
4、选样客服:在客户完成拍摄后及时督促数码师完成修片工作,并合理的为客户安排选样档期,最大程度降低改期率,协助达成每月业绩目标。

任职要求:
1、18-30岁,高中以上学历,专业不限;
2、3年及以上社会工作经验,有相关经验者优先考虑;
3、性格自信阳光、富有热心和上进心,具有亲和力;
4、口齿清晰,具备良好的沟通协调能力和灵活应变能力,具有较强的服务意识。

公司福利满意度:
提供食宿、五险一金、节假日生日福利、季度活动、工龄工资、带薪年假
工作地点:
上海市静安区静安区灵石路1197号 聚奇城6号门2楼盘子女人坊 查看地图
投递要求:
简历要求:不限
截止日期:--
公司简介:
盘子女人坊
上海 | 2000人以上 | 文化传媒
一家以中国风艺术体验为特色的综合型文化产业机构

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