主要负责仓库运营仓及客户支持服务。
岗位职责
1. 仓库运营与协调;
2. 能快速上手公司内部的WMS系统,处理电商订单;
3. 协调物流供应商,处理问题包裹。监测时效,进行渠道评估;
4. 电商客户对接,回答客户物流相关问题,确保沟通顺畅,保证客户订单顺利完成;
5. 及时处理问题订单,协调相关责任方,解决问题;
6. 协调管理仓库合伙人,保证高效完成客户订单;
7. 跟踪货物运输状态,及时反馈信息。
岗位要求
1.大专学历,物流及供应链专业优先
2.需要英文能力可以进行简单的书面沟通
3.熟练办公软件,有较强的沟通协调及领导能力
4.具备良好沟通能力和团队协作能力
5.有一定幽默感
6.认同创业公司文化以及发展价值
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