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客服运营实习生

2022-10-12 16:45:10 刷新

120-180/天北京本科 5天／周实习3个月

地铁周边全勤奖节日福利

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当前职位已下线

职位描述：

岗位职责： 1、负责火车票业务客服知识库内容建立及完善，整理更新知识库内容。 2、对接机票、火车票客服工单，跟进处理疑难订单，解决用户问题。

3、对于用户反馈的问题进行收集汇集，整体机火客户服务数据。

任职要求：

1.22届及以后毕业的全日制统招生

2.实习期3个月以上

3.有运营、客服经验的优先

投递要求：

简历要求：中文

截止日期：2021-05-06

工作地点：

北京亦庄京东集团总部

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公司简介

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