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登录/注册客服运营实习生
2022-10-12 16:45:10 刷新
120-180/天 北京 本科 5天／周 实习3个月
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当前职位已下线
职位描述：
岗位职责：
1、 负责火车票业务客服知识库内容建立及完善，整理更新知识库内容。
2、 对接机票、火车票客服工单，跟进处理疑难订单，解决用户问题。
3、 对于用户反馈的问题进行收集汇集，整体机火客户服务数据。
任职要求：
1.22届及以后毕业的全日制统招生
2.实习期3个月以上
3.有运营、客服经验的优先
投递要求：
简历要求：
中文
截止日期：2021-05-06
工作地点：
北京亦庄京东集团总部
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运营专员
百科详情一切为了提升服务于用户的效率，而从事与后期运作、经营有关工作的人员。