岗位职责:
1.研究用户运营及社群运营,挖掘用户需求;
2.参与产品运营项目需求分析,提供改进意见并及时优化产品;
3.与用户沟通并进行及时专业的回复,提供改进意见,在社群运营中收集用户的意见,持续优化常见问题。根据反馈数据分析并调优产品。
任职要求:
1. 本科及以上学历,敏感度强,有耐心,善于观察和整理;
2.时间稳定,能够连续实习3个月以上优先;
3. 沟通能力强,能和用户,产品经理及其他相关人员建立良好的沟通关系。
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通过文字、声音、视频等内容形式,对产品内容进行策划、编辑,参与产品营销等工作的人员。