职位描述：

1、 展厅接待―专业讲解蔚来品牌和产品，点燃用户对于蔚来品牌、理念及产品的热情；

―参与回答用户有关车辆使用的常见问题；

―收录外部leads，转交给蔚来顾问Fellow跟进；―展厅突发状况处理。

2、 外展活动接待―支持公司的各项接待、外展、宣讲活动，在更广泛的层面推动公司品牌形象的建立并发掘潜在用户；

3、 用户邀约跟进―对潜在用户进行沟通和回访，主动提供及时、专业的咨询服务，邀约潜在用户到店参观及试驾；

―拓展和定期跟进追踪潜在用户，收集有关愉悦生活方式需求并提供相关部门，宣传品牌文化；

4、 具备优化工作流程和质量的意识，不断改进工作流程和提出改进建议；

任职要求

―统招本科及以上学历，大三或研二优先录取；

―一周至少出勤四天及以上；

―爱交流、善思考，具有较强的学习能力与服务意识；―熟练驾驶车辆。

5、 其他部门安排的工作。