英语认证专员
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-/天上海本科天/周实习个月提供转正机会
可留任
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职位描述:

岗位职责:

1、负责学员国际财经考试项目的学历认证,评估和报考等流程(USCPA:支持销售项目部门做售前学员相关评估等);
2、及时跟进,并帮助学员解决在认证、评估、报考等过程中的疑问与困难;
3、负责掌握各大国内和国际官方协会的最新政策资讯,并及时反馈给学员和内部合作团队;
4、持续地提供高品质的服务,提高学员的客户满意度;
5、负责国际官方考试机构或第三方机构的协调沟通和合作;
6、接听学员来电,解答认证报考等相关咨询;
7、国际认证和报考流程和进程把控,做好潜在风险管理和预防;
8、及时有效处理和解决学员认证等反馈和投诉,安抚学员(尤其USCPA);
9、完成上级领导交办的其他事宜。 

任职要求:

1、英语专业:TEM4 / TEM 8;非英专业:英语六级,或者英语口笔译中级以上,良好的英文读写能力,能顺畅与外籍人士书面沟通。
2、能适应快速发展和变化的节奏,创新和学习能力强; 
3、具有强烈的责任感,细心认真,踏实肯干,能吃苦耐劳; 
4、能独立计划,跟进并完成工作和相关项目事宜,并承受一定压力; 
5、热爱教育培训行业,对职业教育行业有一定的了解,并有相关经验者优先。

6、优秀的客户服务意识,逻辑思维和语言表达能力强;
7、良好的人际交往和沟通能力,注重细节,结果导向,并具奉献精神;
8、熟悉MS软件 - Excel, Word, PPT 等操作技巧;
9、良好的团队协作和合作精神,以及应变处理和紧急问题解决能力;


工作地址上海市虹口区中山北一路121号花园坊节能产业园A3幢
投递要求:
简历要求:中文
截止日期:--
工作地点:
上海市虹口区中山北一路121号花园坊节能产业园A3幢高顿教育 查看地图

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公司简介
高顿教育
“财经培训领域全国最大的培训教育机构”
位置好
社保缴纳
活跃的工作环境
学到东西多
轻松和谐
学习成长空间
美女如云
教育培训
500-2000人
上海
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