岗位职责： 1 通过在线方式解答和处理玩家反馈的游戏问题；  2 监控游戏运行状态，及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与玩家做好沟通  3 对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议；  4 了解用户需求，用心为每一位玩家提供周到的服务，挖掘用户的需求，正确引导客户消费游戏币  5 受理客户的售前、售中、售后问题，协助客户运营在线社区。  岗位要求： 1.接触过网页或者手机游戏,对一些游戏有一定了解. 喜欢游戏! 2.有一定游戏组织能力，善于沟通. 3.熟练使用微信 QQ 等网络聊天工具! 4.有一定的游戏理解能力,与游戏渗透能力,有网络网页游戏公会收人带团的经验 ,或者玩过网络/手机游戏家族! 5.年轻有冲劲有毅力肯吃苦,真心喜欢游戏行业,愿意一起发展的青年人士! 6.性格活泼，服从管理，团队意识强 ! 7.有较强的沟通能力。 8.有从事页游、手游经验者优先录取。以正式员工待遇直接上岗。 工作时间：8个小时 工资待遇：底薪+高提成+团队提成+日常奖金+月度奖+季度奖+年度奖+户外活动+物品奖励+全勤+包住+日常趣味赏金任务+每日现金奖励+五险一金（员工可享受出国游，国内游，带薪休假、年假等） 1.公司免费为新手培训，只要你肯学习，并为员工提供广扩的晋升空间 晋升阶梯：普通专员-小组长-大组长-主管-经理-总监-分公司总经理 2.无责任底薪+业绩提成+奖金，平均工资6000-9000，这可达10000-15000。刚入职新员工月薪普遍可达7000元以上 没有工作经验没有关系。我们有专业培训！！有从事页游、手游经验者优先录取。以正式员工待遇直接上岗。只要肯赚钱，加入我们月薪上万，还可以旅游，游戏公司氛围好！