工作职责
1、负责产品编辑及上传;
2、回复客人邮件,处理中差评,管理账号;
3、负责处理客户订单,处理每日退款单及重发单;
4、完成主管交办其他事情。
任职资格
1、本科以上学历,大学英语六级以上(必备条件),有客服相关工作经验优先考虑,应届毕业生亦可考虑;
2、能熟练使用办公软件,熟悉英文电子邮件格式,以及邮件沟通技巧;
3、工作积极主动,做事认真,责任心强,有良好的为客服服务意识。
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为你揭秘各职业的工作内容|薪资水平…
以口头或书面形式,在英语和其他语言之间进行信息转换的专业人员。