1.RMO/JIRA管理； 2.数据收集并制作相关周/月报表； 3.对公司HelpDesk电话录音进行记录； 4.对公司HelpDesk事件类型用Excel进行统计；

5.协助IT服务部门相关文档资料的整合及行政工作支援。

任职要求：

1. 本科及以上学历，大三或大四，IT相关专业优先；

2. 逻辑清晰，具有的沟通能力，学习能力，执行能力；

3. 工作踏实，主动，能在高压下高效工作；

4. 熟悉办公软件，英文CET4/CET6，每周至少2-4天。