岗位职责：

1、认真负责日常招生咨询工作，对本职工作的质量和进度负责；

2、接待各渠道意向学员，通过咨询吸引学员入学；

3、主动、热情与咨询者沟通，了解咨询者的需求详细解答并作好记录；

4、认真做好意向学员的后期跟踪，及时了解家长的顾虑、困难并予以说服或帮助解决；

5、及时与网咨部人员协调工作，并及时向部门领导汇报工作的进度情况；

6、给家长讲解收费情况，协议条款的讲解以及签订，以及处理入学的一系列事宜；

任职要求:

1、声音甜美，普通话标准、流利，反应灵敏，沟通表达能力强； 2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件； 3、良好的执行力和团队合作精神； 4、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；5、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同情心，乐观、积极； 6、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力；

喜欢孩子，有爱心有耐心，致力于在少儿素质教育行业长期发展；

可以接受周六上班，做六休一;

热爱教育行业，愿意挑战自己不断成长；

工作积极主动，有良好的服务意识和沟通能力；

有教育培训行业从业经验，客户服务等相关工作经验优先；