岗位职责:1、协助、负责销售订单的下达以及发货跟踪,并及时反馈;
2、负责客户退换货信息跟踪、落实,并反馈;
3、负责销售台账的建立以及应收账款的挥手跟进;
4、负责客户投诉的信息接口传递工作;
5、协助销售员建立客户信息维护表,并定期对客户信息进行更新维护;
6、 协助销售人员对市场信息的整理和上报工作;
7、 负责销售相关文档管理工作;
8、 及时向部门负责人、销售人员汇报客户动向、生产线负荷情况;
9、 定期向部门负责人汇报工作情况【客户动态、客户对接销售员的对接情况、定期整理客户投诉集中点】;
10、负责品牌在渠道的宣传与推广;
11、完成部门主管临时交代的其他事情。
任职资格:1、性格开朗;
2、有良好的沟通能力和服务意识;
3、有过微商,淘宝等网络平台销售经验优先;
4、可培养优先应届毕业生,有相关经验者优先。
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