工作职责 1、负责展示路线的参观服务工作，包括路线的规划、环境的准备、展示项目的介绍演示和接待引导；解说脚本和流程保障脚本的汇编； 2、负责展示路线的设备运维工作，包括日常故障处理、升级更新、维护优化等； 3、负责展示路线的展示运营工作，包括项目进场部署验收、展示布局/案例素材/展示方式优化等； 4、负责集团展区运营运维的指导建设工作，推进集团各展区运营运维的标准化、规范化； 5、获取与收集相关的问题需求/商机信息，定期反馈并推送至相关部门； 6、负责集团内部相关业务部门人员的讲解培训工作； 7、遵照公司保密规定开展工作，定期参加公司组织的保密制度学习，接受公司定期开展的保密检查； 8、积极主动完成上级交办的其他工作事项。 任职资格 1、本科及以上学历，计算机、信息安全、市场营销、传播媒体等相关专业； 2、具有较好的沟通表达能力、学习能力、团队协作能力、执行力和抗压力； 3、具有一定的陈列展示知识，能够规划展区布局陈列； 4、具有较好的文案基础，能够编写解说脚本和参观方案； 5、熟悉计算机原理，对软硬件故障有一定的判断能力； 6、熟练使用OFFICE相关软件，尤其是EXCEL和PPT运用。