岗位职责:
1 优先处理从客户处收到的项目调研需求,并在商定的时间范围内有效管理项目。
2 通过在线研究方法和采用Kantar在线样本部门研究最佳实践方案,向客户提供相关信息和/或教育。
3 项目开启前,在团队负责人的指导下召集项目小组与客户召开项目启动会议,确定项目安排和规范。整个项目期间,通过电子邮件、电话和微信等方式主动和客户沟通和进度更新。
4 管理在线项目的各个环节,以提高高质量的服务和增值服务。通过以解决方案为中心的态度,主动识别和预测潜在的研究风险,并迅速采取行动与客户解决。
5 部分上级交代的其他任务。
岗位要求
1-2年应届毕业生工作经验,有数据收集经验、市场研究或在线市场研究行业经验者优先。
拥有商务、市场营销、英语或统计学学位
能够与客户团队建立融洽关系,成功管理客户期望并建立牢固的工作关系。
踏实肯干的工作态度,有能力按时完成任务,并具备较强的时间管理技能。
熟悉Excel、SPSS等技术工具,具备网络调查工具的能力。
优秀的沟通能力(包括口头和书面),关注细节和跟进技能是必不可少的。
精通微软:Word、Excel、Outlook、PowerPoint和互联网。
英语流利,大学英语6级。
当前职位已下线
为你揭秘各职业的工作内容|薪资水平…
企业、机构或个人聘用,提供业务、法律、财务等咨询服务的专业人员。