岗位职责：

1、学习公司业务流程及制度，特别是熟悉运营客服部工作 ；

2、学习客户接待、客服电话接听及业务处理，参与客户数据整理及维护 ；

3、处理运营客服部协助性工作，包括表单数据更新、规范合同填写、报价材料制作等； 

4、协助统计市场数据，做好售后回访统计，为各部门提供参考数据整理 ；

5、负责简单的联络与沟通，协助市场进行客户调查 ；

6、与其他相关部门保持沟通，为市场及运营提供支持； 

7、完成上级交办的其他临时工作 。

任职要求： 

1、行政管理、市场营销等相关专业大专及以上学历； 

2、每周保证三天以及上全职工作，熟练运用办公软件，有客户服务相关实习经验者优先； 

3、有良好的团队合作精神和责任心，积极乐观，善于观察和学习。