职位描述
1. 负责用户微信的日常运营和管理,与用户进行互动并做结果反馈;
2. 对用户进行合理分层,挖掘、维护核心用户并提交用户关键信息;
3. 持续挖掘用户需求,探索更好满足用户需求的运营机制,收集整理并定期输出用户的想法和建议;
4. 梳理日常SOP,总结优化。挖掘用户需求,提高用户对产品的偏爱,塑造维护优秀的品牌形象。我们需要你提出新的好点子。
5. 关注所维护用户的数据统计分析,用户分类及用户分层。分级管理,营造良好的的社群氛围。
职位要求
1.本科及以上学历,有学生社团或社群运维经验者优先
2.具备基本文案撰写能力,熟练使用办公软件者优先
3.亲和力强,有耐心,能与用户良好沟通且耐心解答疑问
4.勤劳踏实、善于思考、吃苦耐劳
5.至少有一段以上用户运营/线上教育实习经验
6.能接受一定程度的压力和工作量
7.只接受21,22届,实习期表现优秀有转正机会!