Helpdesk技术支持（Intern）

岗位职责：

1、提供公司内部IT技术支持，负责电脑系统软硬件安装、调试、维护；

2、日常网络以及计算机安全环境的管理，解决网络和电话问题；

3、网络环境监控，域环境维护管理，技术支持文档整理编写；

4、负责公司邮箱、账号开设及权限维护，资产管理登记；

你能接触到：

1.   Cisco路由交换相关设备管理配置技巧，语音、视频技术的应用；

2.   PC、服务器硬件维护，基础服务架设；

3.   企业信息化日常管理方法；

4.   跨部门的沟通协作，接触金融服务相关业务；

职位要求：

1. 计算机相关专业，对IT技术有较强的钻研能力；

2. 有独立工作能力并具备较强的分析、判断和解决问题的能力。

3. 有电脑硬件故障排除经验，能解决基本的WINDOWS、MAC平台的桌面问题，接触过LINUX更佳；

4. 接触过网络路由交换、了解数据通信的相关知识，掌握VPN、远程桌面等技术, 接触过Cisco设备尤佳；

5. 熟悉邮箱维护和故障排除，了解IP电话基本功能；

6. 有MCSE、MCP、CCNA、CCNP等相关证书优先；

7. 强烈的服务意识，良好的团队合作，为人正直诚信踏实；