岗位职责
负责用户提出产品问题的收集、跟进反馈及有效处理
负责社区的氛围建设工作,比如产品评价、热点话题的讨论、论坛等
负责微信群、论坛、微博、公众号等用户沟通渠道维护,及时解答用户问题
负责微博、Twitter、公众号等渠道的节日活动策划
负责线下活动的组织、筹办及核心粉丝用户的关系维护
岗位要求
具备较好的活动策划能力:我们需要思维活跃的你,将晦涩难懂的区块链技术通过有趣的活动带给社区用户
具备良好的自我学习能力:我们需要严以律己的你,在区块链快速发展的浪潮中亦可以乘风破浪
具备优秀的沟通协调能力:我们需要高情商的你,来缓解数字钱包高门槛与小白用户低认知之间的矛盾
具备极其端正的三观品行:我们需要善良正直的你,在浮躁的市场环境下依然不忘初心,推己及人,帮助用户,维护品牌形象
加分项:
了解区块链技术和生态
优秀的文笔
流利的英语
一定的数据分析及洞察能力
当前职位已下线
为你揭秘各职业的工作内容|薪资水平…
通过社交媒体建立群体组织,并通过组织进行有效信息传播的运营人员。