岗位职责： 1、负责k12线上课程的社群运营，完成社群拉新，做好社群（微信群，qq群及其他社群）的维护工作; 2、负责试听用户的答疑和需求了解，跟进学生及家长需求，并推动试听用户付费转化，达成销售目的; 3、通过电话和网络相结合的方式，做好客户跟进，协助家长做好线上课程的付款。 任职要求： 1、本科及以上学历，沟通能力佳，有较强的学习能力; 2、热爱互联网，熟悉微信、qq、贴吧等平台，善于挖掘用户需求; 3、有社群运营经验者优先，有教育行业相关工作经验优先; 4、性格活泼开朗，思维逻辑清晰。