岗位职责

• 负责微信群的规划与执行，整体负责社群内容，社群氛围营造，打造高粘性的社群；

• 负责社群用户的互动，协调资源帮助解决用户难题，了解用户需求改进运营策略；

• 负责拓展外部合作社群，与合作项目社群产生调质量的互动，推广平台活动；

• 能抓住行业热点快速组建和发展社群，并能有效互动，持续群内热度和活跃；

• 定期整体、总结运营经验，并推动内容、活动与产品的流程和标准；

技能要求

• 本科及以上学历, 2年以上在线客服管理或社群管理经验；1年以上区块链社群经验；实习生或应届生亦可接受；

• 熟悉掌握微信、社交媒介的内容 生产、营销推广、活动执行等；

• 良好的人际沟通能力，能够与不同部门、不同团队共同协作；

• 有京东、天猫、淘宝平台客服优先；

• 有交易平台，外汇等金融行业背景优先；

• 有英语四级以上证书；

• 精通韩语，具备较强的读写能力以及韩语TOPIK5-6级证书；