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2022-09-29 12:08:18 刷新
120-180/天 北京 本科 5天／周 实习12个月 提供转正机会
提供转正机会公司重点项目
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当前职位已下线
职位描述：
技能要求：
英语，客服
岗位描述
1、通过邮件或社群为客户解决遇到的问题
2、及时的回复用户反馈的问题，及问题解决跟进
3、海外用户问题整理及翻译
4、活跃社群氛围，社群内推广平台新业务
任职要求：
1、英语专业四级或以上水平，英语听说读写熟练，熟悉互联网行业相关术语的英文表达方式，了解海外文化风俗，对海外客户的行为特征有一定的见解；
2、熟练使用windows 操作系统，以及Outlook、Word、excel、PPT等常见办公软件；
3、较强的表达能力和沟通应变能力，具备独立处理投诉的能力；
5、有良好的服务意识，较强的抗压能力以及学习能力。工作态度积极，认真。
备注说明：该机会为热酷的区块链业务的运营实习岗位（数字货币交易所），非游戏方向。
投递要求：
简历要求：
不限
截止日期：2019-08-29
工作地点：
北京市朝阳区东土城路12号怡和阳光大厦C座11层1102 收起地图
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产品运营
百科详情负责产品相关策划、功能挖掘、问题发现等工作，实现用户体验、产品质量的人员。