岗位职责:
一、客户产品运营
1.推动客户产品在业务团队的覆盖,提升产品覆盖率。
2.梳理和迭代产品运营SOP,提升运营效率。
3.进行数据分析和洞察,通过关键指标的输出、解读和运营,推动业务上的进展和问题解决。
4.梳理产品需求,推动产研团队进行升级和优化。
二、项目运营支持
1. 协助项目管理流程的落地执行,包括会议记录、进度跟踪、文档整理等。
2. 参与跨部门协作,推动项目关键节点完成,保障项目周期。
3. 进行市场调研和分析,为项目决策提供数据支持和建议。
三、其他支持性工作
1. 参与内部流程优化,提升团队运营效率。
2. 完成团队交办的其他临时性任务。
岗位要求:
一、基本要求
1. 本科或研究生在读,专业不限,商科、管理、市场营销、计算机相关专业优先。
2. 每周至少实习4-5天,持续3个月以上,能适应快节奏工作。
二、技能与能力
1. 数据分析:熟练掌握和使用数据工具(如VLOOKUP、数据透视表),有SQL或Python基础更佳。
2. 沟通协作:逻辑清晰,能高效对接和推动跨部门需求。
3. 流程梳理:能够将复杂的流程进行简化,提升流程运营效率。
岗位亮点:
1.有机会与运营/销售团队紧密合作,学习并提升工作技能。
2.获得丰富的实践经验,为未来职业发展打下坚实基础。
3.在快节奏的工作环境中,不断挑战自我,实现个人职业目标。
具备以下优先:
1. 对客户运营、项目管理有基础认知或实习经验。
2. 具备主动学习意识,能通过调研快速掌握新领域知识。