岗位内容
1、展厅接待:专业讲解乐道品牌和产品,点燃用户对于蔚来品牌、理念及产品的热情;参与回答用户有关车辆使用的常见问题;收录外部leads,转交给蔚来顾问Fellow跟进。
2、外展活动接待:支持公司的各项接待、外展、宣讲活动,在正更广泛的层面推动公司品牌形象的建立并发掘潜在用户;
3、用户邀约跟进:对潜在用户进行沟通和回访,主动提供及时、专业的咨询服务,邀约潜在用户到店参观及试驾;
4、部门内安排的其他工作(门店简单运营,排班,前台接待分配顾问,日常展车和试驾车维护;对接一些行政的相关的工作)
岗位要求
1、26届应届毕业生,专业不限
2、快速学习能力,始终保持好奇心,实时掌握汽车行业产品和活动的最新动态,并随时准备在与用户的互动中运用分享学到的知识。
3、可实习3个月以上,每周4天左右,周末需要出勤,
4、上班时间:近期到岗,早9-晚10点中间三类排班(早班、中班、晚班),每个班9小时,中间休息1小时(排班时间具体看门店安排)