需要有管理晋升意识优先
排休制
方案1:双休月薪3000+绩效奖金;
方案2: 月 4 月薪4000+绩效奖金;
方案3:5K+绩效奖金;
工作地点在中堂镇江南村;
大专以上学历。
需要有淘宝拼多多售后客服经验的,有经验优先。
职位:淘宝拼多多电商售后客服
一、岗位职责:
1.淘宝、京东、平多多 格力落地扇、取暖器等电器的售后客服;
2.受理售后客户问题解答,及时给出解决方案;
3.负责售中订单跟踪,客户订单发货、物流状态跟进,对发出的货物进行有效跟踪处理,处理后台;
4.控制品质退款率,控制中差评,持续提高店铺客户满意度; 5.收集总结客户遇到的问题和产品需求,及时进行反馈;
二、任职资格: 1.要有电商售后客服经验,没经验勿扰;
2.需要有热情;
3.热爱售后服务工作 ;
4.需要有抗压能力;
5.优秀毕业生,可放宽没有经验;
6.打字速度40/分钟以上;
7.服从公司安排;
8.沟通能力强,解答客户提问并落实问题。
三、 薪资待遇:
1.试用期1-3个月,视个人能力,优秀者提前转正;
2.月薪3000-5000,转正后岗位补加绩效奖金。
3.上班时间:
早班:9-19点,午餐1H,晚餐15分钟
中班:10-20点,午餐1H,晚餐15分钟
晚班: 15点到晚上24点 介意勿投
待遇:包 1 餐