职位描述:
1、负责处理海外手游玩家遇到的问题和玩家投诉案件、接纳玩家建议等,为玩家提供优质的客户服务,提升游戏体验;
2、管理游戏官网,facebook,twitter主页,提升游戏在社交平台的活跃和影响;
3、通过日常用户的反馈问题汇总以及提出改进建议;
4、负责翻译+客服工作,可接触部分运营工作;
5、2020届毕业生,可实习三天以上(能全职实习优先)
岗位要求:
1.良好的英语水平,能流畅英语书面交流,英语六级水平以上或英语专业者优先。
2.热爱游戏,了解各类游戏玩法;
3.耐心细致,有良好的沟通能力和服务意识。
4.工作认真踏实,主动敬业,具有良好的团队精神;
5.学习能力强,对新鲜事物感兴趣。
正式员工基础福利待遇:
1、一年13-18个月工资,每年两次调薪机会;
2、公司为每位员工均购买五险一金及商业保险;
3、周末双休,工作时间:9:30-18:30
4、包午餐、晚餐,每天免费下午茶供应;
5、办公室内有大量零食供员工随时补充能量;
6、年度医疗健康检查,不定期组织团队活动;
7、公司提供良好的发展空间及阶段性、持续性的员工培训;
8、视战功发放年终奖、不定额期权。
我们提供一流的互联网行业待遇和发展空间,竭诚期待热爱游戏、富有激情、怀揣梦想的您加入我们的大团队!
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以口头或书面形式,在英语和其他语言之间进行信息转换的专业人员。