1，负责接听客户下单、快件查询、业务咨询、客户投诉等来电内容，为客户提供优质快捷 ,服务；

2，受理客户来电，及时将客户需求反馈至相关人员处理；

3，更新与维护客户基础信息，确保客户资料准确性；

4，合理运用沟通与服务技巧，确保客户资料准确性；

5，根据项目要求完成每日业务及绩效标准；

1，综合工资在3500左右

2，入职前培训3天

3，多彩福利，缴纳社会保险，节假日福利、生日福利、每月团队活动等

4，新员工培训、技巧培训，专人带教，定期分享

5，工作环境舒适，室内空调开放，个人独立坐席，电脑，耳麦，盆景

公司可提供免费住宿，配备独立卫生间，电热水器等（每月300元自费）