客服专员
2021-07-08 02:42:45 刷新
100-200/天 北京 不限 4天/周 实习6个月
双休无夜班
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职位描述:

工作职责:

1.     负责接听热线电话及所有客户的对接渠道,做好相关记录并将客户信息发送给销售同事;

2.     负责维护客户关系、跟进将到期客户,处理续租客户的工作;

3.     负责处理后台系统订单、客户查询等,及时跟进并做出反馈;

4.     每天进行店里巡视,内容包括:余电量、卫生、设施设备(照明、温湿度仪)、仓体的情况等,并做好相关记录。如发现不正常情况,及时汇报并处理;

5.     按照公司的标准格式将相关文件归档,做好文件的编号与发放、登记、分类存档工作;

6.     店内工作与人事、财务相关部门的对接,相关报表的填写。

7.     领导交办的其它事宜。

职位要求:

年龄22岁以上,熟悉电脑操作,有客服经验者优先。

投递要求:
简历要求: 中文
截止日期:2017-06-09
工作地点:
朝阳区远洋新干线D座WE+(地铁10号线三元桥站) 收起地图
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