工作职责:

-       学习公司车辆功能及使用，认同公司服务理念，协助服务代表为用户提供“无忧”服务体验；

-       协助服务代表对用户的维保需求进行确认；

-       协助服务代表进行用户关系的维护，保证每位用户都能得到专业而有温度的售后服务；

-       协助服务代表做好售后服务中心的协调管理

-       其他服务代表布置的工作。

任职要求:

-       大专及以上学历；

-       熟练操作Microsoft办公软件；

-       持C1及以上驾照；

-       良好的沟通与组织协调能力，优秀的服务意识和良好的抗压能力；

-       有车辆维修相关培训认证更佳。