客服实习生
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-/天上海不限天/周实习个月提供转正机会
职位诱惑:外企直招+住宿+交通补贴+员工旅游+定期体检+国外学习机会
职位描述:

岗位职责:

1.通过电话或在线平台与客户沟通,完成客户信息咨询;

2.负责电话接听客户咨询、在线解答售后问题;

3.汇总、分析目标客户群,进行跟进服务,建立和维护良好的客户关系;

4.管理客户信息,实时更新客户数据库。  


岗位要求:

1.普通话标准流利,具备较强的语言表达能力

2.具有良好的团队合作精神,能够在压力下工作

3.电脑操作及OFFICE软件的运用熟练

4.听打录入速度40字/分钟


公司提供:

1.员工可参加每半年一次员工升职加薪等级考评

2.每年不少于1次的员工旅游

3.为员工提供良好的职业发展空间和职业进阶培训等

4.生日节假日有礼品发放


福利待遇:

1、东京证券上市集团,在全球25个国家拥有超过159个子公司;

2、半年审核调薪调岗一次,优秀员工享有每年一次的国外学习机会,普通员工每年国内旅游;

3、提供完备的培训机制,帮助员工提高工作水平同时促进员工个人能力发展;

4、上班环境舒适优越,员工休息室和娱乐室俱全;

5、每月8日准时发放薪资,不扣不押。


晋升渠道:
管理岗晋升:售后客服-客服组长-客服主管-客服经理;
专业岗晋升:售后客服-培训讲师-培训主管
            售后客服-质检-质检主管
职能线平调:售后客服-人资、行政、财务等职能岗位

公司简介:
特朗思大宇宙
亚洲规模最大且最著名的BPO服务商
上海2000人以上通信,计算机/互联网
http://www.transcosmos-cn.com
威海路755号文新报业大厦8楼查看地图
截止时间:
--
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