职位描述 1、协助产品经理进行效果投放平台、企微端等多端智能客服产品的建设，包括但不限于面向客户的AI客服、AI优化师、SCRM等产品，完成需求沟通、需求执行落地，辅助研发模型调优，助力业务指标达成； 2、持续学习业界优秀的SCRM、AI机器人等方向产品，并且能基于有效的数据分析和业务调研，持续推动产品迭代，助力业务目标达成。 任职要求 1、有商业化AI智能问答类工具、智能客服类产品经验优先，有模型评测经验优先； 2、对智能营销助手和AI大模型有较高的热情和好奇心，了解大模型能力，应用场景等，对智能解决方案有所了解，积极性和推动能力强； 3、具备一定的分析能力和数据处理能力，能够运用相关工具进行数据分析； 4、有责任心，能够承受一定的工作压力，具备较强的学习能力和自我驱动力。