你在学员,家长以及老师中间是一个核心角色,你既需要充当协调者,又需要做好支持者。小学员们在英孚学习的每一天,你会一直伴随左右,并指引他们不断地成长。
工作职责:
1、管理学员的课程表以及课程进度
2、与老师,家长以及学员保持密切的沟通,追踪教学质量,保障教学结果,与所有的家长保持良好的关系
3、达成续费及推荐,达到客户满意度指标
4、处理来自家长的意见及投诉
5、其他根据学校需要所授予的职责和责任
任职资格:
爱孩子,并关注他们的成长
大专及以上学历,师范类或英语类专业优先
良好的沟通能力以及服务意识