一、工作内容： 为中国电信客户提供业务咨询与办理，故障报修、投诉受理等服务。 （电信用户通过拨打10000号我们做在线接听，如业务咨询、业务办理、故障报修，投诉处理等服务) 二、 招聘要求： 1. 综合素质好，身体健康，年龄18-35周岁，有相关工作经验者年龄可放宽至38周岁； 2. 口齿清楚、普通话标准，具有较强的沟通能力; 3. 中专、职高及以上文化程度，条件优秀者可放宽学历，熟练掌握计算机操作和中文录入水平； 三、 薪酬待遇： 1.理论培训期第一个月满月（工作天数22天)总工资3000元（不满月按照实际出勤天数计算） 2.实践期：第二至第四个月达到基本数据要求工资3600元（含各项补贴等)，加班工资，劳动竞赛等奖励另外计算，实际综合超过3600元，按照实际工资发放，工作努力月入过万不是问题（多劳多得） 3.入职之日起 缴纳五险一金。 4. 福利待遇 1）、餐费补贴：308元/月 2）、通信补贴：50元/月 3）、交通补贴：250元/月 4）、生日补贴：200元 5）、初婚补贴：600元 6）、高温补贴：1000元/年，6-9月发放 7）、劳动保护费+补贴：350元/年/人 8）、三节福利：1000元/年 9）、大病慰问：200元-500元 10）、职工特殊福利：生产慰问金、孕期保护福利、三八节福利; 享受带薪年休假、婚假、产假、护理假、哺乳假等各类假期。每年评选的优秀员工享有长期激励奖金和次年的荣誉疗休养。 5. 定期组织员工旅游，聚餐、运动会、趣味活动、春节年会等丰富多彩的娱乐活动。 6. 提供安全、舒适、设施齐全的员工宿舍。 四、工作时间 08:00---22:00之间排班，每天工作5-8小时，休息1小时;上三休一。 五、 工作地点： 南京市建邺区江东中路49号，在河西万达广场和希尔顿酒店的马路对面、公交站台后的大院内。地铁二号线和多路公交直达，出行高效便利。 可乘7、37、82、39、312、57等多路公交在“江东门万达广场”站下车，或乘地铁2号线在集庆门大街站下车，从2号出口步行300米即到达。