岗位职责

1、经过银行授权，对银行专项案件进行处理；

2、以专业、规范的作业程序协助银行处理信用卡逾期款项；

3、本岗位：通过短信、信函、电话，外访等途径对逾期欠款人进行催收通知、提醒、法律诉讼等方式，指引逾期欠款人及时、准确的缴清逾期欠款；

4、 登记催收情况，获取、更新与催收对象相关的资料信息；

5、与银行逾期客户或其相关人员进行沟通，指引客户正确的缴款方式。

任职要求

1、高中及以上学历(者可放宽)，欢迎应届毕业生；

2、沟通能力强，普通话标准，具备较好的服务意识；

3、工作态度严谨，具备团队合作精神及独立解决问题的能力；

4、有金融业催收、电话销售类、客服类经验者优先。