工作内容:
1.日常负责天猫京东客服接待,售后问题归类反馈。
2.整理直播产品资料,对接直播商务,样品寄样以及跟进到货情况。
3.协助部门同事日常报销对账工作,退货产品登记认领。
4.代发订单协助发货/回传物流单号信息。
5.协助统计日常销售数据并及时上报。
6.更新产品库存及批次信息/处理退货订单/安排快递拦截/退货OA申请。
7.给客户发送画册及报价/更新产品资料/产品主图/详情图/产品信息。
8.解决日常订单问题/协助维护客情。
任职要求:
1.2026届及以后毕业生,大专及以上学历,专业不限,市场营销、电子商务等相关专业优先;会较熟练使用PS软件优先。
2.工作细致、主动性强、活泼开朗,具备快速学习的能力、良好的沟通能力;
3.需熟练使用Office办公软件以及了解OA系统;
4.每周工作时间不少于4个工作日,可连续实习三个月以上优先。
工资福利:
1.实习工资:120元/天,另有餐补;
2.工作地点:广州市天河区科韵路16号信息港自编D栋广州酒家集团大楼5层陶陶居;
3.工作时间:周一至周日 9:00-12:00 13:30-18:00(每周工作时间不少于4个工作日)。