每周休息1.5天，周一休息+半天轮休，二至五上班时间为下午2:00~9:00，六、日为上午9:00~6:30。 寒假、暑假享有15~20天的假期。 工作职责 ： 1.负责在读学员的续费及续报新产品工作，完成续费业绩指标；  2.管理ERP学员档案, 并维护在读学生花名册，并实时更新变更信息；  3.及时有效地处理学生插班、转班、转校、停课等事宜；  4.协助制定空余学位表、教务表，并及时与教学管理层进行沟通，为各类公开课或家长会做准备；  5.严格执行《班主任管理手册》，定期有效地与家长沟通其孩子在SK学习的情况，并及时处理家长的投诉和跟进家长提出的意见；  6.监督并执行教学服务标准，维持高的客户满意度，并致力于提升客户满意度；  7.配合品牌市场部，完成各类精英家庭活动的策划与实施工作。  岗位要求：  1.大专及以上学历，教育学、心理学、英语等相关专业  2.有1年以上教学经验，亦欢迎有海外留学背景及应届毕业生  3.有相关课程咨询类工作经验者优先  4.英语交流无障碍，能够与外教沟通教学及学员情况  5.善于与家长沟通，具备解决家长各种异议的心态与技巧  6.具有团队合作精神