1. 负责针对总部和各分支机构的IT技术服务工作； 2、解决用户在工作中出现有关网络和桌面系统的问题，包括完成系统安装、维护与用户协调和沟通，保证系统正确实施和应用； 3、桌面设备故障排除及支持，按工作流程为用户提供故障排错服务； 4、负责对用户桌面设备维护和技术支持、报修； 5、负责对用户桌面系统设备：含打印机、扫描仪、IP电话、网络设备等具有该类设备故障排错能力； 6、负责协助寻找相关服务商提供相关服务。

1、大专以上学历， 2、能够服从上级的指示，吃苦耐劳； 3、有责任心，团队适应力强，抗压性强，具备良好的沟通能力； 4、熟悉计算机软硬件以及一些常用企业级网络设备； 5、接受新事物能力强，具备较强的学习能力，有强烈的进取心。