工作职责

1、负责独立站的售前售中售后服务，通过邮件处理官网物流和产品售后问题；

2、处理官网产品差评以及支付平台争议事件。

任职资格：1、具有良好的跨部门沟通能力，及时与独立站销售运营沟通，协同处理客户问题；

2、具有一定数据分析能力，定期输出客户问题分析报告；

3、具有良好的英语能力，大学英语六级证书或同等水平。