【岗位职责】
产品销售:
1、深入了解公司产品,合理利用公司分配的客户资源,根据客户需求匹配房源,线下带看客户并促成签约;
2、定期联系已签约及到期客户,积累口碑,增加老客户互荐量和续约量;
3、及时跟进未签约客户,了解其原因及意向,精准匹配房源,促成签约,提高资源转化率。
客户服务:
1、协调公司相关部门,为责任区域的自如客提供服务,提高客户满意度;
2、建立客户关系群,组织自如客活动,营造轻松舒适的居住氛围,提供更高质的服务。
【岗位要求】
1、全日制统招本科或以上学历,专业不限,19届应届毕业生;
2、强烈的服务意识,有耐心,够细心,会换位思考,有服务业经验优先;
3、普通话标准,具有良好的沟通交流能力;
4、结果导向,成就感驱动,目标感十足,享受目标达成的喜悦。
【薪资福利】
1.薪资
a、培训期薪资构成为:底薪4000+培训绩效,均薪6000;
b、培训后薪资构成为:基本薪资7000(底薪4000+浮动绩效3000)+提佣无上限,均薪10000--15000,管家月薪20000+。
2.心动的租房福利
a、应届生专享海燕计划:入住自如房源免押金、服务费折扣、租金月付;
b、首次入职且首次入住自如友家房源,享受首年房租85折优惠。
3. 贴心福利
根据住址灵活分配工作地点、兴趣社团、健身器械、生日会、节日礼物、每月主题活动…
4.团队福利
颜值在线、团队年轻,氛围活跃,员工平均年龄25岁。
5.答辩假
可签订实习证明和三方协议,提供转正机会,享受2个月答辩假期。
【培训晋升】
1.培训:全方位培训,新手快速上路
a.入职初期:自如鲜橙新人训+BSH培训+橙长培训+出房专项培训等;
b.进阶培训:系列培训、HPBL专业力领导力培训、全额奖金攻读EMBA。
2.晋升:自如各大城市总经理皆起步于一线业务岗位
a.晋升路线:服务管家—收房管家—业务经理—业务总监—城市总经理;
b.晋升机制:季度晋升考核,公开内部竞聘,凭实力晋升,2018年晋升率为40%。
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