一、工作职责

1、维护付费班级群，负责班级群的日常运营，群答疑等，及时解决家长反馈

2、定期对家长和学生进行回访，反馈和沟通学生学习情况，保持和学生以及家长的粘性，维护用户关系，建立用户信任，提高教学满意度

3、运用自己的专业度，帮助家长规划孩子学习，确保孩子持续有效的学习，解决在学员学习过程在存的问题

4、以良好的教学和服务达成学员的转介绍和续费目标

二、任职要求

1、年龄30岁以下，统招本科及以上学历，英语基础良好；

2、善于与人交流，亲和力强，性格活泼开朗；

3、良好的书面、口头表达能力，沟通协调能力；

4、热爱教育事业，喜欢孩子；

5、有团队合作精神，执行力好，富有责任心；

三、工作时间及地点

1.工作时间：周内10:30～20:30；周末双休

2.工作地点：西安市高新区沣惠南路新长安广场

四、薪资福利

1.底薪4000+绩效，每月车补200+餐补300（以工资形式发放）+企业滴滴400（晚上9:30后可使用，每月上限400）

2.网易有道正式编制

3.入职缴纳六险一金，按照全部底薪，最高比例缴纳

4.公司配备电脑

5.团建、月会、带薪年假、生日趴等其他福利