【微信公众号客服】
岗位主要职责:
1. 公司自主运营平台为客户解答问题及维护客户,主要是情感、自我提升问题等。
2. 总结客户常问问题的回答话术。
3. 投放的账号保证每日正常更新。
4. 每日收益整理,表格提交。
5. 个人公公号的维护。
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上班时间:
每周双休(调休)
岗位要求:
1.大专及以上学历,专业不限。
2.经验不限,接受应届毕业生,有客服经验/客服接待者优先。
3.较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题,抗压能力强。
4.服务意识强,态度亲和者优先。
5.耐心主动,热爱互联网,喜欢研究一切新鲜的事物。
6..可以接受调休,接受公司调配。
福利待遇:
餐费补贴+五险一金+带薪年假+绩效奖金+年休假+法定节假日+双休+下午茶+节假日福利补贴+生日福利补贴+员工聚餐+员工活动。
当前职位已下线
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为客户提供咨询服务,解答客户问题,承担客户服务工作的人员。