岗位职责:
1.电话回访老客户做满意度调研;
2.电话邀约新老客户参与公司各类活动;
3.整理部门相关文档资料;
4.完成上级安排的其他工作。
岗位要求:
1.具备良好的表达和沟通能力,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2.性格开朗,有亲和力,有清晰的思维判断能力;
3.有电话客服工作经验者优先。
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为客户提供咨询服务,解答客户问题,承担客户服务工作的人员。