岗位职责:
1.负责两轮业务(小哈服务站)的用户运营工作,包括骑手私域社群的日常维护、内容发布与用户互动。
2.协助推进门店协同赋能,通过调研收集一线反馈,参与制作运营工具(如SOP、话术库),支持门店解决核销等问题。
3.辅助拓展咸鱼等端外渠道的运营,跟踪数据并协助分析,为渠道优化提供依据。
4.处理相关运营数据,协助产出报告,并完成其他交办的事务性工作。
岗位要求:
对用户运营感兴趣,具备良好的沟通能力和逻辑思维,能适应快节奏工作。
熟悉基础办公软件,若有数据敏感度或简单数据分析经验更佳。
在读本科/研究生,专业不限,需保证每周实习4天及以上,持续实习三个月以上。
沉稳耐心,有责任心,具备快速学习能力和一定的抗压能力。