1. 负责用户体系的建立、维护和完善,通过各种运营手段与工具,有效提升用户的留存、活跃与转化; 2. 熟悉用户画像工具,对用户群体进行细分、挖掘、引导和维护; 3. 针对用户流转中存在的问题制定相应的运营策略,包装成运营活动或产品策略,对结果负责; 4. 对用户进行分层运营和生命周期管理,针对不同的用户匹配适应的运营策略,优化投入产出及精准定位,优化用户运营策略,为相关部门提供支持和建议。
任职资格:1. 熟悉线上活动和用户运营,擅长用户活动策划与用户数据分析,对用户行为变化敏感,善于从用户数据中提炼用户需求特征; 2. 良好的数据可视化能力,能够从阅读者视角简练、清晰的把数据分析结果用图表、ppt等形式进行呈现; 3. 有良好的逻辑推理能力和结构化思考能力; 4. 良好的用户服务意识,团队合作意识强,较强的项目管理能力、沟通协调能力和资源整合能力; 5. 每周实习至少4天,尽快入职。
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