岗位职责:
1、负责亚马逊账号销售,维护账号的健康;
2、对个人平台账户的管理及维护,对个人平台账号的运营状况全面负责;
3、完成上级制定的销售目标;处理邮件,解答客户产品咨询,订单处理,售后等相关咨询与投诉并进行问题整理统计分析,并不断更新、完善客服售前售后的解决方案;
4、关注产品的安全库存,统计并罗列采购计划;协助FBA等海外仓备货;
5、参与制定平台账户的营销策略;
6、及时调整个人工作以配合部门或公司决策的执行;
7、根据工作需求与公司内部其他部门的沟通与协调;
8、协助组长完成对新同事的指导和培训;
9、定期向上级汇报工作情况,完成上级交付的任务及其他工作安排;
任职要求:
1、 大专及以上学历,英语四级以上,其他语种相关专业(或语言交流、翻译流畅者),有相关平台经验者优先; (可接收应届毕业生)
2、 熟悉Amazon平台政策和平台销售技巧;
3、 有较强的文字组织、信息归纳及综合分析能力;
4、 能够独立解决各种客户问题;
5、 对电子商务具有一定的认知并热衷于此行业;
6、 细心、严谨、有耐心,有强烈的工作责任心、服务意识和团队合作精神。
我们的福利:
1,薪资福利:拥有全行业极其富有竞争力的薪酬体系,优厚底薪+提成+绩效+全勤奖+社保+其他奖金+节假日福利;
2,带薪假期:享有带薪年假(可达15天)、病假、婚假、产假、陪产假、丧假及各种法定假期;
3,年终奖:年终奖金年底根据公司发展状况另外统计;员工有额外的奖励;
4,全勤奖金:每月享有额外的全勤奖金;
5,人文关怀:每周一次丰盛下午茶,每天固定下午茶休息时间15:30-15:50,每年至少一次拓展活动加一次外出旅游机会;
6,发展空间:公司提供优质的平台和发展空间,管理职位空缺优先考虑内部提拔;
7,楼下配有各式餐饮,快餐、中西餐、商务餐、粤菜、湘菜、东北菜应有尽有,丰俭由人。公司还配有冰箱、微波炉 ,可自带健康餐。
8,我们承诺:更多更好的福利待遇等着您。
上班时间:上午9:30-12:30 下午13:30-18:00(7.5小时/天) 大小周制
每天固定下午茶时间:15:30-15:50
公司地址:深圳市龙华新区民治大道展滔科技大厦B座24楼2411室
详细交通路线如下:
1、环中线:民治站B出口,民康路口公交站乘坐620/m392/m302,松和小学公交站下车;
2、环中线:民治站D出口,沙元埔公交站乘坐m391/324/m173,万众城公交站下车 ;沙元埔公交站乘坐339/334,牛栏前市场公交站下车。
3、公司附近公交站:油松工业区、万众城、牛栏前市场 、松和小学。
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负责产品相关策划、功能挖掘、问题发现等工作,实现用户体验、产品质量的人员。