岗位职责
1. 协助运营整理每日销售数据、流量数据。
2. 负责小红薯标题优化、主图/详情页信息核对,确保信息准确;
3. 跟进订单发货、售后咨询,协助处理简单客诉,维护客户好评率;
4. 配合团队完成活动报名(如大促、平台活动)的基础资料准备工作。
任职要求
• 学历:中专专及以上学历,电商、市场营销相关专业优先;
• 经验:无经验可教,有1年以内电商运营助理/客服经验者优先;
• 能力:对电商平台(小红书/淘宝/天猫/拼多多/抖音)有基本了解;
• 态度:细心负责,能快速学习新技能,抗压能力强,有团队协作意识。