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售后提升岗
2022-10-12 16:45:10
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职位描述:
岗位职责:
1、客服工作内容质检,检查客服操作是否合规,针对问题点协助核实商家进线处理给予方案。
2、客服KPI达成情况,针对未达成目标值的门店给予沟通,了解困难点,给予支持。
3、日常维护群内工作,对接各个部门leader ,协助处理群内工作
任职要求:
1、本科以上在读生,在岗时间3-6个月。
2、工作时间:周一至周五9:00-18:00
3、有一定办公软件基础,如PPT、Excel等。
4、具有一定的报告书写整理能力,有助理、用户体验经验者优先。
投递要求:
简历要求: 中文
截止日期:2021-05-06
工作地点:
北京亦庄经济技术开发区科创十一街18号院京东集团总部1号楼
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