1. 利用专业知识,解答各电商平台客户关于营养保健食品的售前、售中、售后咨询问题,并进行有效跟踪,做好销售指导和服务工作;
2. 了解平台规则,熟悉店铺的产品、最新活动信息和最新优惠打折信息;
3. 了解客户的需求及时做好客户反映问题的登记工作,及时投诉进行跟踪和处理;
4. 服从上级安排,协调及配合团队完成销售目标。
任职要求
1. 大专以上学历,营养学/医学/电商专业优先;
2. 熟悉计算机基本操作(Windows系统);
3. 打字速度50/分;
4. 做事认真负责,有责任心,较强的执行力和沟通能力、理解能力,有团队意识;
5. 善于与人沟通,能同时应答多名客户;
6. 工作细心耐心,善于文字沟通,对待顾客热情周到,服务态度好。
我们为您提供:
(1)宽敞的办公环境
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