一、工作内容
1、售前咨询岗:负责课程介绍及推荐、引导帮助学员正确使用客户端
2、售后处理岗:负责售后问题的收集和反馈,进行后台操作
3、快递处理岗:负责日常发货、快递问题件跟踪及回访
4、问题处理岗:负责技术问题反馈、跟踪及回访
备注:录用后根据应聘者具体情况分配岗位
二、工作要求 1、本科学历以上 2、在北京有固定住所,可在公司坐班 3、有公考经历或客服经验者优先录用
三、工作时间及待遇 1、日薪制:每周至少工作4天,可连续工作2个月以上,工作时间10:00-18:30,日薪180元,若加班到20:00,工资另加50元 2、月薪制:每周工作5-6天,可连续工作6个月以上,工作时间10:00-18:30,月薪5000元,若加班到20:00,加班工资另算
3、每天提供新鲜水果一份
四、公司地址
北京市朝阳区广顺南大街8号院利星行中心F座4层
粉笔蓝天科技有限公司
六、关于我们
北京粉笔蓝天科技有限公司成立于2015年2月,总部位于北京,2017年起在南京成立师资中心。
粉笔科技是一家基于移动互联网的在线教育培训企业,主打针对成人就业市场的“基于考试的知识类培训”,用免费的题库切入市场,通过直播课教学服务变现,当前业务涵盖公考、教师、司考、考研等领域。
粉笔科技注册用户超过900万,直播课近5万堂,售卖超过600万人次,2017年上半年营收过2亿,连续三年保持当前职位已下线
为你揭秘各职业的工作内容|薪资水平…
负责统筹客服团队的搭建、管理与培训,优化客服工作系统机制的人员。