1.负责微信公众账号的日常运营和维护工作; 2.收集用户反馈,分析用户行为及需求; 4.负责建立与外部各渠道的良好关系,整合各渠道资源; 6.利用微信平台推广企业的客户产品或服务的品牌、产品和互动; 7.定期与粉丝互动,策划并执行相关线上的微信推广活动; 8.跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量; 9.利用社会化新媒体沟通方式:微博、微信、论坛进行社会化营销,获取用户资源,创造口碑; 12.制定并实施清晰的用户互动策略,发展粉丝与好友,通过持续互动转化潜在客户,提升企业及产品口碑。